ما ستحتاجه
جهّز ما يلي قبل أن تبدأ:- الاسم الكامل لصاحب الحساب — الاسم الأول والأوسط والأخير
- رقم IBAN — يمكن لبنكك تزويدك به
- رمز SWIFT/BIC — يمكن لبنكك تزويدك به
- بلد بنكك
- العنوان
إضافة حساب بنكي
- اذهب إلى صفحة المحفظة في لوحة التحكم الخاصة بك كمبدع.
- اضغط على أضف حساب بنكي.
- املأ كل الحقول المطلوبة.
- اضغط على حفظ.
تعديل حسابك البنكي
- اذهب إلى صفحة المحفظة.
- اضغط على تعديل الحساب البنكي.
- حدّث الحقول التي تحتاج إلى تغييرها.
- اضغط على حفظ.
علاقة بيانات الحساب البنكي بالسحوبات
عند تقديم طلب سحب، تحتفظ Stllr بنسخة من بيانات حسابك البنكي في تلك اللحظة وتربطها بالمعاملة. وهذا يعني:- تحديث بيانات حسابك البنكي لن يؤثر على عملية سحب حالتها معلق بالفعل.
- تسري التغييرات على طلب السحب القادم فقط.
- يمكنك تحديث حسابك البنكي في أي وقت دون التأثير على التحويلات الجارية.
ماذا يحدث إذا كانت بياناتي البنكية غير صحيحة؟
إذا كانت هناك مشكلة في بيانات حسابك البنكي أثناء معالجة عملية السحب:- تُلغى عملية السحب وتتغير حالتها إلى فشل في محفظتك.
- تصلك رسالة بريد إلكتروني توضّح المشكلة.
- يُعاد المبلغ كاملًا إلى رصيد محفظتك فورًا.
الأسئلة الشائعة
ماذا يحدث إذا كانت بياناتي البنكية غير صحيحة؟
ماذا يحدث إذا كانت بياناتي البنكية غير صحيحة؟
ما علاقة بيانات الحساب البنكي بالسحوبات؟
ما علاقة بيانات الحساب البنكي بالسحوبات؟
هل يمكنني حفظ أكثر من حساب بنكي؟
هل يمكنني حفظ أكثر من حساب بنكي؟
لا. يمكن حفظ حساب بنكي واحد فقط في كل مرة. للتحويل إلى حساب مختلف، عدّل بيانات حسابك البنكي الحالي من صفحة المحفظة.
حدّثت حسابي البنكي لكن عملية السحب تمت بالبيانات القديمة — لماذا؟
حدّثت حسابي البنكي لكن عملية السحب تمت بالبيانات القديمة — لماذا؟
عند تقديم طلب سحب، تحتفظ Stllr بنسخة من بياناتك البنكية في تلك اللحظة. إذا كانت عملية السحب معلقة بالفعل عندما أجريت التغيير، فقد استخدمت البيانات وقت تقديم الطلب. ستُطبَّق البيانات المحدّثة على طلب السحب القادم.