Skip to main content
عندما يكون مشروعك في مرحلة التصوير، تكون جاهزًا لرفع الفيديو. رفع الفيديو ينقل المشروع إلى مرحلة المراجعة، حيث تقيّم العلامة التجارية (أو فريق العمليات في Stllr لمشاريع بريمير) ما أرسلته.

قبل الرفع

  • تأكد من أن فيديوك يلتزم بالموجز بدقة — التعليمات، وطريقة استخدام المنتج، والصيغة، وتفضيل الظهور، وأي طلبات خاصة.
  • تأكد من جودة الفيديو: صورة واضحة، وإضاءة جيدة، وصوت واضح، ومراجعة للأخطاء، والتزام بالموجز، واستخدام موسيقى ورسومات معتمدة فقط.
  • يجب أن يكون حجم ملف الفيديو 500 ميغابايت أو أقل. اضغط الملف قبل الرفع إذا تجاوز هذا الحد.
  • الصيغ المدعومة: MP4، وMOV، وWebM.
  • إذا كان مشروعك يتضمن منتجًا ماديًا، يجب أن تكون قد أكدت استلام المنتج قبل أن تتمكن من الرفع. راجع تأكيد عنوان الشحن.

الخطوات

  1. افتح صفحة المشروع أثناء وجوده في مرحلة التصوير.
  2. اضغط على رفع الفيديو.
  3. أضف فيديوك بإحدى طريقتين:
    • رفع — اختر ملف فيديو من جهازك، ثم اضغط على رفع.
    • استيراد من رابط — الصق رابط فيديو مباشر، أو رابط جوجل درايف مشارك للعامة، وأرسله.
  4. انتظر حتى ينتهي رفع الفيديو أو استيراده. تظهر معاينة لفيديوك عندما يكون جاهزًا.
  5. اضغط على إتمام.
  6. بعد الإرسال، ينتقل مشروعك إلى مرحلة المراجعة تلقائيًا.
أبقِ النافذة مفتوحة أثناء رفع الفيديو. إذا حاولت إغلاقها أو مغادرة الصفحة، سيظهر تحذير بأن المغادرة قد تقطع الرفع.

إذا فشل الرفع

إذا انقطع الاتصال أو فشل الرفع، تظهر رسالة فشل الرفع مع زر إعادة المحاولة. الضغط عليه يكمل الرفع من حيث توقف — لا تحتاج إلى البدء من جديد. إذا أعدت تحميل الصفحة أو غادرتها، يضيع الرفع وتحتاج إلى البدء مرة أخرى.

ماذا يحدث بعد الرفع

يدخل فيديوك مرحلة المراجعة. ما يحدث بعد ذلك يعتمد على نوع المشروع: خلال مرحلة المراجعة، كل ما يمكنك فعله هو الانتظار. لا توجد مهلة يفرضها النظام — قد تستغرق العلامة التجارية بعض الوقت للرد. يتابع فريق Stllr أوقات المراجعة ويتواصل مع العلامات التجارية البطيئة في الرد.

الأسئلة الشائعة

لا. اختر استيراد من رابط والصق رابط جوجل درايف. يجب أن يكون الملف مشاركًا للعامة (“أي شخص لديه الرابط”) حتى تتمكن Stllr من الوصول إليه.
نعم، يمكنك استبدال الفيديو في أي وقت برفع ملف فيديو جديد. سيُستخدم آخر ملف مرفوع في المراجعة.
تراجع العلامة التجارية ما ترفعه أيًّا كان. إذا أرسلت نسخة مبدئية، وضّح ذلك في محادثة المشروع حتى تعرف العلامة التجارية أن نسخة معدّلة قادمة. الأفضل أن ترفع أفضل نسخة متاحة لديك.